1&1 Control-Center-App

1&1 Control-Center-App est une application conçue pour vous permettre de gérer votre espace client facilement depuis votre smartphone, votre tablette, où que vous soyez avec Internet. Avec cette application, vous pourrez garder une trace de toutes les communications de vos interlocuteurs.

1&1 Control-Center-App, pour régler toutes les questions relatives à votre contrat et vos produits

Outil de communication et d’analyse, l’application 1&1 Control-Center-App vous permet de rendre votre site internet et votre espace client encore plus performant. La page d’accueil de cette application vous donne une vue d’ensemble de votre succès en ligne et vous permet d’accéder directement à de nombreuses fonctionnalités en touchant simplement l’écran. Concrètement, l’utilisation de l’application s’articule autour de fonctionnalités permettant notamment de :

• Consulter les données clients telles que les coordonnées, les contacts les factures et autres ;
• Optimiser votre site Web et contrôler les statistiques de vos visites ;
• Garder une trace de votre utilisation des données, des minutes d’appel et des coûts en tout temps ;
• Renouveler votre contrat, commander des instantanés de numéros de téléphone et des déplacements DSL ;
• Disposer de guides utiles et de questionnaires avec réponses vous aidant à régler toutes les questions relatives à votre contrat et aux produits 1 & 1 Control-Center-App ;
• Trouver les réponses à vos questions grâce au Centre d’Assistance 1&1 Control-Center-App ;
• Se doter d’un outil de prise de contact simple et d’une assistance personnalisée par téléphone.